Taisyklės

Pirkimo-pardavimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pirkimo – taisyklės (toliau – Taisyklės) yra šalims privalomas dokumentas, kuriame nustatomos pirkėjo ir pardavėjo, Irmanto Urbučio I.Į. (juridinio asmens kodas: 173910686 , registruotos buveinės adresas: Laisvės g. 61, LT-98152 Skuodas, toliau – Pardavėjo) teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu elektroninėje parduotuvėje www.domabella.lt (toliau – Elektroninė parduotuvė) susijusios nuostatos.

1.2. Šios Taisyklės taikomos pirkėjo elektroninėje parduotuvėje pateiktiems prekių užsakymams. Pirkėjas, įsigydamas prekes elektroninėje parduotuvėje ir patvirtinęs langelį „Su paslaugų teikimo sąlygomis ir taisyklėmis susipažinau ir besąlygiškai sutinku“ sutinka su šių taisyklių taikymu.

1.3. Pardavėjas pasilieka teisę pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nuostatas, be išankstinio įspėjimo. Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo elektroninėje parduotuvėje momento.

2. Prekės, prekių kokybė, garantijos

2.1. Pirkėjo gautų prekių ir elektroninėje parduotuvėje pateikiamų prekių atspalviai gali nežymiai skirtis, nes spalvų raiška priklauso nuo pirkėjo individualių įrenginio savybių.

2.2. Pardavėjas turi teisę tam tikroms prekėms nustatyti minimalų ir/arba maksimalų prekės užsakymo kiekį vieno užsakymo metu.

2.3. Prekių įpakavimas gali skirtis nuo to, kuris pateikiamas atvaizduose, esančiuose elektroninėje parduotuvėje, siekiant užtikrinti tinkamą ir saugų prekės transportavimą. Tai nekeičia elektroninėje parduotuvėje nurodomos prekės ir (ar) jos savybių, ir (ar) funkcijų.

2.4. Pardavėjo parduodamos prekės savybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame aprašyme.

3. Prekių kainos, atsiskaitymo tvarka

3.1. Prekių kainos yra tokios, kokios nurodytos elektroninėje parduotuvėje, mažmeninės kainos eurais.

3.2. Prekių kainos gali keistis, tačiau tokie pasikeitimai neturės įtakos jau sudarytoms sutartims.

3.3. Prekių kainos neapima pristatymo išlaidų. Pristatymo išlaidų dydis, nurodomas elektroninėje parduotuvėje, gali keistis.

3.4. Už prekes pirkėjas gali atsiskaityti: naudodamasis elektronine bankininkyste, mokėjimo (kredito arba debetine) kortele, bankiniu pavedimu. Pirkėjas privalo atlikti mokėjimą ne vėliau kaip per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo. Per šį terminą neatlikus mokėjimo, pardavėjas turi teisę laikyti, kad pirkėjas atsisakė pirkimo. Pirkėjo pasirinktos prekės rezervuojamos ir pardavėjas imasi vykdyti užsakymą tik tada, kai pardavėjas gauna pranešimą apie atliktą apmokėjimą.

4. Pirkėjo teisės ir pareigos

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje laikantis šių taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų.

4.2. Pirkėjas įsipareigoja sąžiningai ir teisingai naudotis elektronine parduotuve, nekenkti jos darbui ar stabiliam veikimui. Pirkėjui nesilaikant šios pareigos, pardavėjas turi teisę be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti (nutraukti) pirkėjo galimybę naudotis elektronine parduotuve ir neatsako už jokius su tuo susijusius pirkėjo patirtus nuostolius.

4.3. Pirkėjas įsipareigoja pirkimo formoje pateikti tik teisingus ir išsamius duomenis. Pasikeitus pirkimo formoje nurodytiems duomenims Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

4.4. Pirkėjas privalo sumokėti už užsisakytas prekes ir jų pristatymą, priimti jas šių taisyklių nustatyta tvarka.

4.5. Pirkėjas turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje pirktų prekių, apie tai raštu pranešęs Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos. Visas grąžinimo sąlygas rasite skyriuje “Prekių grąžinimo taisyklės“.

5. Pardavėjo teisės ir pareigos

5.1. Dėti pastangas sudarant sąlygas pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis

5.2. Gerbti pirkėjo privatumą, pirkėjo asmens duomenis tvarkyti tik šių taisyklių, privatumo politikos ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

5.3. Pardavėjas įsipareigoja laikytis visų šiose Taisyklėse prisiimtų reikalavimų.

5.4. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto Pirkėjo neinformavęs.

5.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti sudarytos pirkimo ir pardavimo sutarties, jei baigėsi sutartyje nurodytų prekių atsargos, taip pat, jei sutartis buvo sudaryta asmens, kuris neturėjo teisės sudaryti sutarties. Pardavėjas, dėl svarbių priežasčių negalėdamas pristatyti pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę, o pirkėjui atsisakius – įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo bankinio pavedimo gavimo dienos.

6. Pirkimo pardavimo sutarties sudarymas

6.1. Pirkti „www.domabella.lt“ elektroninėje parduotuvėje turi teisę:

• Nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis

• Taip pat visų aukščiau išvardintų asmenų įgalioti atstovai

• Juridiniai asmenys

6.2. Pirkėjas, sutikdamas su "www.domabella.lt" taisyklėmis, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti prekes "www.domabella.lt" elektroninėje parduotuvėje.

6.3. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp pirkėjo ir pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas, išsirinkęs perkamą (as) prekę(es) nurodęs pirkėjo vardą, pavardę (lotyniškomis raidėmis) ir pristatymo adresą, tikslų pašto kodą, pasirinkęs mokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“, patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir apmoka. Užsakymo neapmokėjus sutartis laikoma nesudaryta. Pardavėjas turi teisę susisiekti su pirkėju užsakyme nurodytu telefono numeriu arba elektroniniu paštu sudarytos sutarties pagrindu arba sprendžiant iškilusius neaiškumus dėl sutarties vykdymo.

6.4. Kiekviena tarp pirkėjo ir pardavėjo sudaryta sutartis (užsakymas) yra registruojama ir saugoma internetinės parduotuvės duomenų bazėje.

6.5. Sudarydamas sutartį pirkėjas sutinka, kad pirkimo metu nurodytu elektroninio pašto adresu bus siunčiama užsakymo elektroninė sąskaita faktūra su pirkimo duomenimis.

6.6. Išimtinu atveju, jeigu pardavėjas neturi galimybės parduoti prekę, pavyzdžiui, dėl to, kad prekės nėra sandėlyje, dėl to, kad Prekė nebėra parduodama, pardavėjas informuos pirkėją elektroniniu paštu ar kitomis priemonėmis (skambučiu ir/arba SMS žinute) ir pasiūlys Pirkėjui galimą problemos sprendimo būdą (pvz.: pinigų grąžinimo, papildomo termino prekei pristatyti, analogiškos prekės pristatymo ar kt.). Pirkėjui nesutikus su jokiais pardavėjo pasiūlymais, prekės užsakymo vykdymas yra nutraukiamas ir, jeigu pirkėjas jau bus sumokėjęs už prekę, pardavėjas grąžins sumokėtas sumas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų.

7. Prekių grąžinimas, sutarties atsisakymas

7.1. Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes taikoma tik fiziniams asmenims ir atsiranda nuo sutarties sudarymo dienos, kaip ji yra apibrėžta taisyklių 6 dalyje. Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės perdavimo jam, atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę pardavėjui ir atgauti už ją sumokėtus pinigus.

7.2. Pirkėjas, pageidaudamas grąžinti prekes ir atsisakyti sutarties, turi kreiptis į pardavėją raštu, atsiųsti pardavėjui užpildytą laisvos formos prašymą, kuriame būtų išdėstytas sprendimas atsisakyti sutarties (užsakymo numeris, prekės pavadinimas, grąžinimo priežastis). Gavęs pirkėjo pranešimą, pardavėjas nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą.

7.3. Pirkėjas nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo pardavėjui apie savo sprendimą grąžinti prekes (ar atsisakyti sutarties) pateikimo dienos grąžina arba perduoda prekes pardavėjui. Jeigu pirkėjas prekes išsiuntė per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo pardavėjui apie savo sprendimą grąžinti prekes (ar atsisakyti sutarties) pateikimo dienos, laikoma, kad pirkėjas prekes išsiuntė per nurodytą prekių grąžinimo terminą.

7.4. Pirkėjui atsisakius sutarties ir grąžinusiam prekes, grąžinami visi už prekę sumokėti pinigai arba, esant 7.5. punkte nurodytoms aplinkybėms, dalis jų. Gavęs prekes ir įvertinęs jų kokybę pardavėjas grąžina visus ar dalį pinigų už prekes ne vėliau nei per 14 (keturiolika) dienų nuo įrodymo apie prekės išsiuntimą pardavėjui gavimo dienos arba prekės grąžinimo dienos.

7.5. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą (įskaitant, bet neapsiribojant taisyklių 7.6 punkte nurodytus atvejus), atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Pardavėjas turi teisę vienašališkai sumažinti pirkėjui grąžinamos sumos dydį, proporcingai minėtam prekės vertės sumažėjimui.

7.6. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei grąžinama prekė ar jos pakuotė yra sugadinta, prekė yra praradusi prekinę išvaizdą (pažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.), prekė buvo naudota, prekė yra be autentiškų etikečių, apsauginių maišelių bei be tų pačių priedų, su kuriais ir buvo parduota, prekė yra netvarkingoje ir/ar neoriginalioje pakuotėje (be instrukcijos ir garantinio talono, jei jie buvo pristatyti su preke), kitokios sudėties, nei pirkėjo buvo įsigyta.

7.7. Grąžinant būtina pateikti PVM sąskaitą faktūrą (jos numerį), arba kitą prekės pirkimą̨–pardavimą̨ iš pardavėjo patvirtinantį dokumentą̨ (pvz.: mokėjimo kortelės sąskaitos išrašą) ir užsakymo numerį.

7.8. Pirkėjui grąžinus prekes dėl prekės kokybės trūkumų, pardavėjas įsipareigoja visiškai grąžinti pirkėjui už nekokybišką prekę sumokėtą kainą.

7.9. Įprasta tvarka, pardavėjas perveda grąžinamas sumas į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą bet kuriame Lietuvos Respublikoje veikiančiame banke.

7.10. Pardavėjas turi teisę negrąžinti pirkėjui jo sumokėtų sumų ar dalies jų tol, kol prekės negrąžintos arba kol pirkėjas nepateikia įrodymo, kad prekės yra išsiųstos.

7.11. Pirkėjas turi pareigą tinkamai saugoti prekes iki jų grąžinimo pardavėjui

7.12. Prekės kaina bei pristatymo išlaidos pirkėjui kompensuojamos vadovaujantis 7.4. punktu.

8. Prekių pristatymas

8.1. Pirkėjo pasirinkimu, prekes pirkėjo sąskaita pristato transporto įmonė. Atskirais pardavėjo nurodytais atvejais prekės pristatomos pardavėjo sąskaita.

8.2. Pirkėjas užsakymo metu pasirinkdamas prekių pristatymo į namus paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą. Jei prekės pristatymo adresas nurodomas klaidingai dėl pirkėjo kaltės, pardavėjas neatsako už jokius su tuo susijusius pirkėjo nuostolius. Pirkėjas neturi teisės reikšti pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

8.3. Prekių pristatymas nemokamas, jeigu pirkėjo prekių suma už pirkinius ne mažesnė nei 40,00 Eur.
Jei pirkėjas pirko už mažesnę sumą nei 40,00 Eur, tiksli pristatymo kaina priklauso nuo užsakomų prekių svorio ir pakuotės tūrio.

8.4. Jei pirkėjas užsako prekes nuo pirmadienio 8:00 val. iki šeštadienio 14:00 val., pardavėjas jas pristato per 1-2 darbo dienas, nuo gauto bankinio pavedimo. Pristatymo laikas priklauso nuo Lietuvos regiono. Pirkėjas supranta ir sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

8.5. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Pardavėjas informuoja pirkėją apie prekių išsiuntimą. Prekių pristatymo metu pirkėjas privalo kartu su transporto įmonės atstovu patikrinti siuntos pakuotės būklę ir kiekį.

8.6. Pirkėjui pasirašius sąskaitoje-faktūroje (važtaraštyje) ar kitame siuntos perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad siunta yra perduota tinkamos būklės. Pastebėjęs, kad pristatytos siuntos pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), pirkėjas privalo tai pažymėti sąskaitoje-faktūroje (važtaraštyje) ar kitame siuntos perdavimo – priėmimo dokumente bei, dalyvaujant transporto įmonės atstovui, surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš pirkėją dėl prekių pažeidimų, jeigu tokie pažeidimai buvo sąlygoti pakuotės pažeidimų atsiradusių transportuojant prekę(es), kurių pirkėjas nepažymėjo aukščiau nustatyta tvarka.

8.7. Pristatymas Neringos mieste gali būti apmokestinamas papildomai ir gali keistis pristatymo sąlygos.

9. Atsakomybė

9.1. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve, įskaitant, bet neapsiribojant, už pirkimo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl pirkimo formoje pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.

9.2. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

10. Informacijos siuntimas

10.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.

10.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia pardavėjo elektroninės parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Šios taisyklės sudarytos remiantis LR teisės aktais.

11.2. Visi nesutarimai kilę dėl šių Taisyklių taikymo ar susiję su pirkimo ir pardavimo sutartimi, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, nesutarimai sprendžiami LR teisės aktų nustatyta tvarka.